logo

سوالات متداول

ورود / ثبت نام
صفحه اصلینصب وب اپلیکیشنعلاقه مندی هاحساب کاربریسفر هارزرو هاکیف پولثبت اقامتگاهاقامتگاهای منپشتیبانیسوالات متداولضمانت تحویلقوانین وبسایتدرباره ی ما
ورژن 3.5.7

سوالات متداول

چطور می‌تونم رزرو کنم؟

بعد از اینکه حساب کاربری خودتون رو تکمیل کردید، در صفحه اصلی و در بخش کجا دوست داری بری؟ شهر مورد نظر خودتون رو جستجو کنید تا تمام اقامتگاه‌های اون منطقه در اختیارتون قرار بگیره، اطلاعات اقامتگاه مورد نظرتون رو به دقت بررسی کنید و در بخش تقویم اقامتگاه با کلیک روی روزهای مد نظرتون یک درخواست رزرو رایگان ارسال کنید.

اگر درخواست رزروم رد بشه چه کار می‌تونم بکنم؟

بعد از اینکه حساب کاربری خودتون رو تکمیل کردید، در صفحه اصلی و در بخش کجا دوست داری بری؟ شهر مورد نظر خودتون رو جستجو کنید تا تمام اقامتگاه‌های اون منطقه در اختیارتون قرار بگیره، اطلاعات اقامتگاه مورد نظرتون رو به دقت بررسی کنید و در بخش تقویم اقامتگاه با کلیک روی روزهای مد نظرتون یک درخواست رزرو رایگان ارسال کنید.

چقدر طول میکشه تا درخواست رزروم تائید یا لغو بشه؟

حداکثر زمان ممکن برای بررسی درخواست شما توسط میزبان ۳۰ دقیقه است، اما به صورت معمول میزبان‌ها در بازه زمانی کمتری درخواست‌ها رو بررسی و به اون پاسخ میدن. نکته اینکه درخواست رزرو‌هایی که بعد از نیمه شب (ساعت ۰۰:۰۰) ارسال میشن تا صبح فردا تمدید خواهند شد البته شما می‌تونید با بررسی بخش مربوط به میزبان از سابقه زمان پاسخگویی اون به درخواست‌های قبلی هم مطلع بشید.